FAQ
Συχνές ερωτήσεις
Η σύντομη εκδοχή για προσφορές, προθεσμίες πληρωμής, έγκριση πωλητή, αποστολή BOX NOW και διαφωνίες στο Auctaro.
Πώς λειτουργούν οι προσφορές;
Κάνετε προσφορά σε οποιαδήποτε ζωντανή δημοπρασία. Αν είστε ο υψηλότερος πλειοδότης όταν τελειώσει η δημοπρασία και δεν σας περάσει κάποια υψηλότερη μέγιστη προσφορά, κερδίζετε.
Τι γίνεται αν κάποιος κάνει προσφορά στα τελευταία δύο λεπτά;
Η δημοπρασία επεκτείνεται αυτόματα κατά δύο λεπτά. Έτσι το κλείσιμο μένει δίκαιο και οι υπόλοιποι πλειοδότες έχουν χρόνο να αντιδράσουν.
Τι γίνεται αφού κερδίσω μια δημοπρασία;
Ολοκληρώνετε πληρωμή μέσα στο Auctaro, επιλέγετε τη θυρίδα BOX NOW όπου χρειάζεται και πληρώνετε πριν από την προθεσμία που εμφανίζεται στη ροή παραγγελίας.
Γιατί δεν μπορεί κάθε χρήστης να πουλήσει αμέσως;
Το Auctaro ξεκινά με χειροκίνητη έγκριση πωλητών ώστε το αρχικό απόθεμα να μένει πιο αξιόπιστο. Οι εγκεκριμένοι πωλητές πρέπει ακόμη να ολοκληρώσουν τη ρύθμιση εκταμιεύσεων πριν ανοίξει η καταχώριση.
Τι πρέπει να κάνω αν υπάρξει πρόβλημα με μια παραγγελία;
Χρησιμοποιήστε τη ροή αναφοράς προβλήματος παραγγελίας αν κάτι πάει στραβά μετά την πληρωμή ή την αποστολή. Αυτό ανοίγει διαφωνία για έλεγχο διαχειριστή και μπορεί να κρατήσει την εκταμίευση σε αναμονή μέχρι να λυθεί η υπόθεση.